Os SMS enviados para números inválidos geram custos desnecessários. Valide os números dos destinatários, sobretudo antes do primeiro envio.
Validar um número individual
Abra Pesquisa, introduza o número e escolha um dos três tipos de lookup:
- HLR - verifica se o número existe, está acessível e devolve informações do operador.
- MNP - verifica se o número foi portado para outra rede.
- CNAM - devolve o nome de remetente registado (US/CA).
Encontra os preços atuais na nossa lista de preços.
Inicie a consulta. O resultado indica se o número é válido e está acessível e fornece também as informações do operador, o país e os formatos do número.

Validar um grupo de contactos ou todos os contactos
Abra Contactos e clique na barra lateral no ícone dos três pontos ao lado do grupo a verificar ou ao lado de Todos os contactos. Escolha Validar números e confirme a pergunta.

A validação decorre em segundo plano, pelo que pode fechar o dashboard entretanto. Quando terminar, recebe uma notificação. Por grupo só pode decorrer uma validação de cada vez. Um segundo início é recusado com a mensagem "Já está em execução uma validação".
Custos
É cobrado um lookup HLR por número de telefone. Se o mesmo número aparecer várias vezes, por exemplo porque uma lista foi importada duas vezes, só é cobrado uma vez. Se um número já foi verificado com sucesso no mesmo dia ou no dia anterior, o resultado existente é reutilizado sem nova cobrança.
Resultado e progresso
O resultado aparece na lista de contactos, na coluna Estado de validação. Enquanto a validação decorre, os contactos recebem o seu estado um a um:
- Validado - o número é válido e está acessível.
- Ausente - o número é válido, mas o dispositivo não estava acessível durante a verificação, por exemplo porque estava desligado.
- Desconhecido - o número é válido, mas a rede não devolveu um estado claro.
- Inválido - o número não existe ou não é um número móvel válido.
- Não validado - o número ainda não foi verificado ou a consulta falhou.
Se o saldo não for suficiente
Se o seu saldo se esgotar durante a validação, esta é pausada. Os contactos já verificados mantêm o seu resultado, os restantes ficam inalterados. Recebe uma notificação com o número de contactos ainda pendentes.
Carregue o seu saldo e inicie novamente a validação. O cartão de crédito, o PayPal e a transferência imediata são normalmente creditados de imediato. Se reiniciar dentro de 24 horas, a validação continua onde foi pausada. Os números já verificados não são cobrados novamente.
Validar números por API
Para verificar números a partir do seu próprio sistema, por exemplo regularmente ou no momento do registo, utilize a nossa API Lookup.