seven.io se connecte à WhatsApp via l'API Cloud de Meta. Ce guide vous explique les exigences et le processus de configuration.
Exigences
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir ce qui suit :
- Un compte Meta Business (anciennement Facebook Business Manager)
- Un compte WhatsApp Business vérifié lié à votre compte Meta Business
- Au moins un numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser avec l'API WhatsApp Business
- Un compte seven.io actif - inscrivez-vous sur dashboard.seven.io si vous n'en avez pas encore
Configuration étape par étape
1. Ouvrir les paramètres WhatsApp
Connectez-vous à dashboard.seven.io et naviguez vers Paramètres > ID d'expéditeur. Cliquez sur Connecter WhatsApp.
2. Processus d'inscription intégré
seven utilise l'inscription intégrée de Meta pour rationaliser le processus de connexion. Lorsque vous cliquez sur le bouton de connexion, une fenêtre contextuelle Meta s'ouvre. Dans cette fenêtre contextuelle :
- Connectez-vous à votre compte Meta (Facebook) si vous y êtes invité.
- Autorisez seven à accéder à votre compte WhatsApp Business.
- Sélectionnez ou créez un compte WhatsApp Business dans la fenêtre contextuelle.
- Choisissez le numéro de téléphone que vous souhaitez connecter. Vous pouvez utiliser un numéro existant ou en enregistrer un nouveau.
- Vérifiez votre numéro de téléphone si nécessaire - Meta enverra un code de vérification par SMS ou appel vocal.
Une fois l'inscription intégrée terminée, la fenêtre contextuelle se ferme et votre compte WhatsApp Business est lié à seven.
3. Vérifier la connexion
Après une connexion réussie, vous verrez votre numéro WhatsApp lié et les détails du compte dans le tableau de bord seven sous Paramètres > ID d'expéditeur.
La suite
Avec votre API WhatsApp Business connectée, vous pouvez :
- Créer des modèles de messages et les soumettre pour l'approbation de Meta
- Envoyer des messages modèles pour initier des conversations
- Recevoir et répondre aux messages dans la fenêtre de session de 24 heures
- Configurer des webhooks pour recevoir les messages entrants et les rapports de livraison
- Utiliser l'API seven pour envoyer des messages WhatsApp de manière programmatique
Si vous prévoyez d'utiliser votre numéro à la fois dans l'application WhatsApp Business et dans l'API Cloud simultanément, consultez l'article sur la coexistence WhatsApp pour plus de détails sur ce mode.