Juste après l'onboarding de l'API WhatsApp Business, de nombreux clients trouvent dans leur WhatsApp Manager chez Meta un numéro de téléphone supplémentaire avec l'indicatif +1 555..., qu'ils n'ont pas créé eux-mêmes. Cela peut être déroutant, mais c'est inoffensif.
Qu'est-ce que ce numéro ?
Le numéro en +1 555... est un numéro de test (sandbox) que Meta met automatiquement à disposition de chaque WhatsApp Business Account (WABA). Il ne provient pas de seven.io et n'est pas non plus géré par nous.
Avec ce numéro, vous pouvez tester un premier envoi directement après la configuration, sans avoir entièrement vérifié votre propre numéro de téléphone.
Que puis-je faire avec le numéro de test ?
- Envoyer des messages de test à un maximum de 5 numéros de destinataires enregistrés
- Essayer l'envoi de modèles approuvés
- Vérifier le bon fonctionnement de la connexion à seven.io en principe
Quelles sont les limitations ?
- Vous pouvez envoyer des messages uniquement à des destinataires explicitement enregistrés, et non à des numéros quelconques.
- Le numéro de test a une limite quotidienne basse et n'est pas adapté à un envoi en production.
- Vous ne pouvez pas personnaliser les informations d'affichage (image de marque, photo de profil pour les clients finaux) sur ce numéro.
Ai-je besoin de ce numéro ?
Non. Dès que votre propre numéro de téléphone est vérifié avec succès dans le WhatsApp Manager et que vous envoyez en production via seven.io, vous pouvez ignorer le numéro en +1 555. Il n'est pas facturé et peut être supprimé du WhatsApp Manager si nécessaire.