Envoyer des SMS en masse

Apprenez à importer de nombreux contacts et à envoyer des SMS en masse.

Importer vos contacts

Pour de grandes listes de destinataires, la saisie manuelle n'est plus réaliste. Importez vos contacts via un fichier CSV - voir l'article Importer les contacts pour la procédure complète, y compris le mapping des champs.

Astuce : attribuez chaque import à son propre groupe (par exemple un groupe par campagne ou segment d'audience), afin de pouvoir adresser tout le groupe en un seul clic.

Envoyer un message à un groupe entier

Ouvrez Contacts et cliquez sur l'icône à trois points à côté du groupe à contacter. Choisissez Send message to all.

Menu contextuel d'un groupe dans Contacts avec Send message to all, Validate Numbers, Edit Group et Delete Group

La boîte de dialogue Send Message s'ouvre avec le groupe entier déjà renseigné comme destinataire (par exemple « Beta Testers 30 recipients »). Rédigez votre message - utilisez l'icône signet pour insérer des Placeholders comme First Name afin que chaque destinataire reçoive un SMS personnalisé - et le coût estimé est calculé automatiquement. Cliquez sur Send (⌘↵) pour envoyer.

Boîte de dialogue Send Message avec le groupe Beta Testers en destinataire, un message personnalisé avec un placeholder et un coût estimé

Vous pouvez aussi partir de New message dans la barre latérale et choisir un groupe comme destinataire. Outre les placeholders, les SMS en masse prennent en charge Send Time pour un envoi programmé, Interval pour un envoi récurrent et Label pour le suivi - tout cela dans le même dialogue.

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