Valider les numéros

Comment valider les numéros de mes contacts ?

Les SMS envoyés à des numéros invalides génèrent des coûts inutiles. Validez les numéros des destinataires, surtout avant le premier envoi.

Valider un numéro unique

Ouvrez Lookup, saisissez le numéro et choisissez l'un des trois types de lookup :

  • HLR - vérifie si le numéro existe, est joignable et renvoie les informations de l'opérateur.
  • MNP - vérifie si le numéro a été porté vers un autre réseau.
  • CNAM - renvoie le nom d'appelant enregistré (US/CA).

Vous trouverez les prix actuels dans notre liste de prix.

Lancez la requête. Le résultat indique si le numéro est valide et joignable, et fournit en plus les informations de l'opérateur, le pays et les formats du numéro.

Résultat HLR avec statut de validité, joignabilité, informations opérateur et pays

Valider un groupe de contacts ou tous les contacts

Ouvrez Contacts et cliquez dans la barre latérale sur l'icône à trois points à côté du groupe à vérifier ou à côté de Tous les contacts. Choisissez Valider les numéros et confirmez la demande.

Menu contextuel d'un groupe dans Contacts avec Send message to all, Validate Numbers, Edit Group et Delete Group

La validation s'exécute en arrière-plan, vous pouvez donc fermer le dashboard entre-temps. Vous recevez une notification dès qu'elle est terminée. Une seule validation peut tourner par groupe à la fois. Un second lancement est refusé avec le message « Une validation est déjà en cours ».

Coûts

Un lookup HLR est facturé par numéro de téléphone. Si le même numéro apparaît plusieurs fois, par exemple parce qu'une liste a été importée deux fois, il n'est facturé qu'une seule fois. Si un numéro a déjà été vérifié avec succès le jour même ou la veille, le résultat existant est repris sans nouvelle facturation.

Résultat et progression

Le résultat apparaît dans la liste de contacts, dans la colonne État de validation. Pendant la validation, les contacts reçoivent leur statut au fur et à mesure :

  • Validé - le numéro est valide et joignable.
  • Absent - le numéro est valide, mais l'appareil n'était pas joignable lors de la vérification, par exemple parce qu'il était éteint.
  • Inconnu - le numéro est valide, mais le réseau n'a pas renvoyé de statut clair.
  • Invalide - le numéro n'existe pas ou n'est pas un numéro mobile valide.
  • Non validé - le numéro n'a pas encore été vérifié ou la requête a échoué.

Si le solde est insuffisant

Si votre solde est épuisé pendant la validation, celle-ci est interrompue. Les contacts déjà vérifiés conservent leur résultat, les autres restent inchangés. Vous recevez une notification indiquant le nombre de contacts encore en attente.

Rechargez votre solde et relancez la validation. La carte de crédit, PayPal et le virement instantané sont généralement crédités immédiatement. Si vous relancez dans les 24 heures, la validation reprend là où elle s'était arrêtée. Les numéros déjà vérifiés ne sont pas facturés à nouveau.

Valider des numéros par API

Pour vérifier des numéros depuis votre propre système, par exemple régulièrement ou dès leur saisie, utilisez notre API Lookup.

Dernière mise à jour: 14 octobre 2026

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