Los SMS enviados a números no válidos generan costes innecesarios. Valide los números de los destinatarios, especialmente antes del primer envío.
Validar un número individual
Abra Lookup, introduzca el número y elija uno de los tres tipos de lookup:
- HLR - comprueba si el número existe, es alcanzable y devuelve información del operador.
- MNP - comprueba si el número se ha portado a otra red.
- CNAM - devuelve el nombre de remitente registrado (US/CA).
Encontrará los precios actuales en nuestra lista de precios.
Ejecute la consulta. El resultado indica si el número es válido y alcanzable, y aporta además la información del operador, el país y los formatos del número.
Validar un grupo de contactos o todos los contactos
Abra Contactos y haga clic en la barra lateral en el icono de tres puntos junto al grupo que desea comprobar o junto a Todos los contactos. Elija Validar números y confirme la pregunta.
La validación se ejecuta en segundo plano, por lo que puede cerrar el dashboard mientras tanto. Cuando termine, recibirá una notificación. Por grupo solo puede ejecutarse una validación a la vez. Un segundo inicio se rechaza con el aviso "Ya hay una validación en curso".
Costes
Se cobra un lookup HLR por número de teléfono. Si el mismo número aparece varias veces, por ejemplo porque una lista se importó dos veces, se cobra solo una vez. Si un número ya se comprobó correctamente el mismo día o el día anterior, se reutiliza el resultado existente sin un nuevo cargo.
Resultado y progreso
El resultado aparece en la lista de contactos en la columna Estado de validación. Mientras la validación está en curso, los contactos reciben su estado uno tras otro:
- Validado - el número es válido y alcanzable.
- Ausente - el número es válido, pero el dispositivo no estaba alcanzable durante la comprobación, por ejemplo porque estaba apagado.
- Desconocido - el número es válido, pero la red no ha devuelto un estado claro.
- No válido - el número no existe o no es un número móvil válido.
- Sin validar - el número aún no se ha comprobado o la consulta ha fallado.
Si el saldo no es suficiente
Si su saldo se agota durante la validación, esta se pausa. Los contactos ya comprobados conservan su resultado, los demás no se modifican. Recibirá una notificación con el número de contactos pendientes.
Recargue su saldo y vuelva a iniciar la validación. La tarjeta de crédito, PayPal y la transferencia inmediata suelen abonarse al instante. Si vuelve a iniciarla en un plazo de 24 horas, la validación continúa donde se pausó. Los números ya comprobados no se vuelven a cobrar.
Validar números por API
Para comprobar números desde su propio sistema, por ejemplo de forma periódica o en el momento del registro, utilice nuestra API Lookup.