Recargar su cuenta

¿Cómo puedo añadir saldo a mi cuenta?

Su cuenta funciona como un saldo prepago - utiliza nuestros servicios hasta agotar el crédito. Estos son los métodos de pago disponibles:

  • Tarjeta de crédito
  • Domiciliación SEPA
  • Transferencia bancaria / Transferencia instantánea
  • PayPal
  • Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum y otras)

Los pagos por tarjeta de crédito, PayPal, transferencia instantánea y criptomonedas se acreditan normalmente de inmediato. En la domiciliación SEPA, el abono puede tardar unos días hábiles: en los mandatos recién registrados, el saldo solo se abona cuando el pago se ha cobrado.

Recarga puntual

Abra Facturación y haga clic en Añadir saldo. Elija un importe, una divisa y un método de pago, y confirme con el botón Pagar ... (IVA incl.), que muestra el importe total.

Diálogo Add Funds con importes, métodos de pago y una flecha en el botón Pay

Nota: si uno de nuestros filtros no libera el pago inmediatamente, puede haber un pequeño retraso. Vea Mi saldo no se ha recargado.

Recarga automática

La recarga automática evita recargas tardías y los mensajes no enviados que conllevan. En la página Facturación, haga clic en Configurar junto a Recarga automática.

Active Activar recarga automática, elija un Método de pago, un Umbral de saldo (umbral que dispara la recarga) y un Importe de recarga. Haga clic en Guardar.

Diálogo Configure Auto Recharge con interruptor activado, VISA, umbral 50 € y recarga 250 €

Nota: la recarga automática se ejecuta sin su participación. Las tarjetas que exigen una confirmación 3-D Secure en cada operación rechazan este tipo de cargo desatendido. En ese caso, utilice la domiciliación SEPA o una tarjeta sin aprobación obligatoria en cada operación - consulte No se ha recargado mi saldo.

Si además desea limitar cuánto puede gastar su cuenta por día o por mes, configure límites de gasto. Las recargas no cuentan para el límite.

Añadir un método de pago (p. ej. SEPA)

Para añadir un nuevo método de pago, haga clic en + Añadir método de pago dentro de la tarjeta Métodos de pago. Elija Tarjeta de crédito, Domiciliación SEPA o PayPal y siga las instrucciones.

Menú desplegable Add Payment Method con Credit Card, SEPA Direct Debit y PayPal, flecha en SEPA Direct Debit

En la domiciliación SEPA, el mandato se otorga directamente en el formulario y el método de pago queda utilizable de inmediato.

Cambiar la cuenta bancaria: Solo puede haber una domiciliación SEPA registrada a la vez. Elimine primero el método de pago SEPA existente en Métodos de pago y añada después la nueva cuenta bancaria mediante + Añadir método de pago > Domiciliación SEPA.

Última actualización: 14 de octubre de 2026

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