Recargar su cuenta

¿Cómo puedo añadir saldo a mi cuenta?

Su cuenta funciona como un saldo prepago - utiliza nuestros servicios hasta agotar el crédito. Estos son los métodos de pago disponibles:

  • Tarjeta de crédito
  • Domiciliación SEPA
  • Transferencia bancaria / Transferencia instantánea
  • PayPal
  • Criptomonedas (Bitcoin, Ethereum y otras)

Los pagos por tarjeta de crédito, PayPal, transferencia instantánea y criptomonedas se acreditan normalmente de inmediato. La domiciliación SEPA también, siempre que ya haya un mandato SEPA registrado.

Recarga puntual

Abra Billing y haga clic en Add Funds. Elija un importe, una divisa y un método de pago, y confirme con Pay.

Diálogo Add Funds con importes, métodos de pago y una flecha en el botón Pay

Nota: si uno de nuestros filtros no libera el pago inmediatamente, puede haber un pequeño retraso. Vea Mi saldo no se ha recargado.

Recarga automática

Auto Recharge evita recargas tardías y los mensajes no enviados que conllevan. En la página Billing, haga clic en Configure dentro de la tarjeta Auto Recharge.

Active Enable Auto Recharge, elija un Payment Method, un Balance Threshold (umbral que dispara la recarga) y un Top-up Amount. Haga clic en Save.

Diálogo Configure Auto Recharge con interruptor activado, VISA, umbral 50 € y recarga 250 €

Añadir un método de pago (p. ej. SEPA)

Para añadir un nuevo método de pago, haga clic en + Add Payment Method dentro de la tarjeta Payment Methods. Elija Credit Card, SEPA Direct Debit o PayPal y siga las instrucciones.

Menú desplegable Add Payment Method con Credit Card, SEPA Direct Debit y PayPal, flecha en SEPA Direct Debit

Para la domiciliación SEPA, el mandato se activa con la primera transferencia entrante desde la cuenta indicada. Cuando recibamos ese primer pago, su mandato queda activo.

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