Tiempos de procesamiento por método de pago
La rapidez con la que se recarga su saldo depende del método de pago que elija. Los pagos mediante PayPal, tarjeta de crédito, criptomonedas y transferencia bancaria inmediata suelen ejecutarse al instante. Los pagos por domiciliación SEPA también se ejecutan de inmediato, siempre que ya disponga de un mandato SEPA activado.
Si paga con PayPal, es posible que reciba un correo electrónico en la dirección asociada a su cuenta de PayPal solicitándole que apruebe el pago.
Retrasos y revisiones manuales
Cuando recarga su cuenta por primera vez, el pago puede tardar hasta 24 horas en procesarse.
En casos poco frecuentes, también puede ocurrir con los métodos de pago mencionados que uno de nuestros filtros no libere el pago de inmediato. En ese caso, el pago deberá confirmarse manualmente por nuestro equipo y la recarga se retrasará.
Si su saldo sigue sin recargarse transcurridas 24 horas, póngase en contacto con nosotros en support@seven.io.