Uso de marcadores de posición
Para personalizar sus SMS puede utilizar marcadores de posición. Los encontrará junto al campo de entrada.
De forma predeterminada, puede elegir entre los marcadores de posición para nombre, apellidos, número, correo electrónico, fecha de nacimiento, fecha y hora. Por ejemplo, si inserta el marcador de posición nombre, se inserta automáticamente el nombre individual del destinatario correspondiente. También puede crear otros marcadores de posición creando campos personalizados en las propiedades de contacto. Encontrará más información sobre los campos personalizados más abajo.
Por supuesto, el sistema solo puede insertar un valor si también ha introducido un valor para el destinatario en el lugar correspondiente. Esto significa, por ejemplo, que la fecha de nacimiento solo puede insertarse si la ha introducido en la ficha del contacto.
Puede utilizar varios marcadores de posición en un mismo mensaje.
Si selecciona un marcador de posición para el que no hay valor en la agenda del contacto correspondiente, se envía un espacio en lugar del marcador.
Asegúrese de introducir todos los datos de sus clientes correctamente. Si el nombre de su cliente está mal escrito, la personalización no tendrá un efecto positivo.
Marcadores de posición individuales con campos personalizados
Si desea crear un nuevo marcador de posición, puede hacerlo mediante un campo personalizado.
Encontrará instrucciones detalladas en el artículo Campos personalizados.
Vídeo tutorial: Importar contactos y utilizar campos personalizados
Vea nuestro vídeo para obtener instrucciones sobre cómo subir contactos y utilizar campos personalizados (subtítulos en inglés disponibles).
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