Dans cet article, vous apprendrez étape par étape comment vérifier, configurer et lancer votre service RCS. De la vérification à la sélection des opérateurs réseau et au lancement final - toutes les étapes importantes sont expliquées ici.
Sur la page du service RCS, vous trouverez l'élément de menu Lancer le service à gauche. Cliquez sur le bouton Lancer le service sur cette page. Dès que le service a été lancé, le bouton Ajouter des opérateurs réseau supplémentaires apparaît.
Vérification
La vérification a lieu pour s'assurer que le service est réellement créé par votre entreprise :
- Processus de vérification : Google peut vous demander une vérification par e-mail. Cette vérification est nécessaire pour empêcher les abus. Suivez les instructions de vérification.
Définir le comportement du service
À l'étape suivante, vous remplissez le formulaire qui définit le comportement de votre service RCS. Il s'agit de la manière dont le service interagit avec les utilisateurs :
Procédure d'opt-in : Expliquez comment les utilisateurs donnent leur consentement pour recevoir des messages.
Actions qui déclenchent des messages : Définissez quelles actions utilisateur déclenchent l'envoi de messages RCS (par ex. un achat, une demande d'assistance).
Interactions du service : Décrivez quel type d'interactions votre service prend en charge (par ex. transactions, offres, assistance).
Procédure d'opt-out : Indiquez comment les utilisateurs peuvent se désinscrire de la réception de messages.
Aperçu du service pour les opérateurs réseau
Avant que le service ne soit mis en ligne, vous devez montrer aux opérateurs réseau un aperçu pour démontrer l'apparence et le fonctionnement de votre service RCS. Cet aperçu donne aux opérateurs réseau une idée claire de ce à quoi vos utilisateurs peuvent s'attendre.
Fournir un accès de test : Expliquez comment les opérateurs réseau peuvent accéder à votre service pour le tester (par ex. via un site web de test ou en ajoutant des appareils de test).
URL vidéo : Ajoutez une URL vers une vidéo montrant les fonctionnalités clés de votre service, y compris les mécanismes d'opt-out.
URL de capture d'écran : Téléversez des captures d'écran qui montrent à quoi ressemble votre service en action. Celles-ci servent d'aperçu visuel pour les opérateurs réseau.
Sélectionner les opérateurs réseau
À l'étape suivante, sélectionnez les opérateurs réseau via lesquels votre service RCS doit être disponible. Si un opérateur réseau souhaité n'est pas listé, vous pouvez contacter le support.
Demander le lancement
Une fois toutes les étapes terminées, vous pouvez demander le lancement de votre service RCS. Pour ce faire, cliquez sur Lancer le service RCS pour envoyer le service aux opérateurs réseau pour examen.
Les opérateurs réseau vérifieront votre service. Cela peut prendre un certain temps. Vous recevrez une confirmation dès que votre service aura été approuvé.
Statut et mises à jour
Pendant que vous attendez la confirmation des opérateurs réseau, vous pouvez consulter à tout moment l'état actuel de votre service dans la fenêtre du service RCS sous « Lancer le service ». Vous recevrez également toutes les mises à jour et notifications pertinentes par e-mail.