Les limites de dépenses vous permettent de définir le montant maximal que votre compte peut dépenser par jour et par mois. Vous vous protégez ainsi des coûts imprévus, par exemple lorsqu'une intégration défectueuse envoie des messages en boucle ou qu'une clé API est utilisée de manière abusive.
Par défaut, aucune limite n'est définie.
Indépendamment des limites de dépenses, vous pouvez aussi plafonner le coût de SMS individuels, par ex. avec un prix maximal par partie de SMS. Vous trouverez plus de détails dans Tarification des SMS.
Définir des limites
Ouvrez Facturation et cliquez sur Modifier les limites dans la carte Limites de dépenses. La boîte de dialogue contient deux champs :
- Par jour : limite par jour
- Par mois : limite par mois calendaire
Les montants sont exprimés dans la devise de votre compte. Si vous laissez un champ vide, aucune limite ne s'applique pour cette période. La limite journalière ne peut pas être supérieure à la limite mensuelle. Confirmez avec Enregistrer les limites.
Sous chaque champ, vous voyez combien vous avez déjà dépensé au cours de la période en cours (Aujourd'hui ... ou Ce mois-ci ...). Si vous avez eu des dépenses au cours des 30 derniers jours, une suggestion (Suggestion : ...) s'affiche également, que vous pouvez reprendre d'un clic :
- Par jour : trois fois votre journée la plus dépensière
- Par mois : trois fois vos dépenses des 30 derniers jours
Les deux suggestions sont arrondies.
Suivre votre consommation
Pour chaque période, la carte Limites de dépenses affiche vos dépenses actuelles par rapport à la limite sous forme de barre de progression : verte, jaune à partir d'environ 80 % et rouge à 100 %. Vous voyez également quand la période est réinitialisée :
- la limite journalière à minuit
- la limite mensuelle le 1er du mois
L'heure de référence est CET/CEST.
Le titulaire du compte reçoit un e-mail dès que 80 % puis 100 % d'une limite sont atteints, à chaque fois au maximum une fois par période.
Ce qui se passe lorsqu'une limite est atteinte
Si une requête payante devait dépasser une limite, elle est refusée jusqu'à la réinitialisation. Cela concerne :
- les messages SMS, RCS et WhatsApp sortants (l'API répond avec le code de retour
501) - les lookups
- les appels vocaux
- l'achat de nouveaux numéros de téléphone
Les coûts suivants sont pris en compte dans la limite, mais ne sont jamais refusés :
- les messages entrants
- les frais récurrents comme la location de numéros de téléphone, ainsi que les autres frais fixes
- les coûts déjà engagés, par ex. les minutes d'un appel qui a déjà eu lieu
Ces coûts peuvent donc entraîner un dépassement de la limite.
Pour continuer immédiatement après avoir atteint une limite, augmentez ou supprimez la limite via Modifier les limites.
Sous-comptes
Chaque compte définit ses propres limites, y compris chaque sous-compte. Les limites d'un compte principal ne s'appliquent pas à ses sous-comptes. Pour plafonner les dépenses d'un sous-compte, définissez les limites dans ce sous-compte.