Para usar su propio número de teléfono como remitente de SMS o como identificador de llamada en llamadas de voz salientes, debe verificarlo una vez. Una sola verificación habilita el número para ambos canales. Mientras no esté completada, los SMS pueden enviarse con el remitente neutro InfoSMS (véase Establecer identificador de remitente).
Añadir un número de teléfono
Abra Settings -> Sender IDs, haga clic en New Sender ID e introduzca el número que desea verificar. Guarde la entrada.
El nuevo número aparece en la lista con un botón Verify.
Iniciar la verificación
Haga clic en Verify. El diálogo Verify Sender Number muestra cuántas de sus 50 verificaciones semanales ya ha utilizado, así como el número al que se llamará. Debajo, el diálogo muestra un código de 6 dígitos. Asegúrese de que el teléfono esté a mano y pueda recibir llamadas.
Haga clic en Start Verification para activar de inmediato una llamada al número. La llamada procede del número +49 431 30149000. Atiéndala y, durante la llamada, introduzca el código mostrado en el diálogo con el teclado del teléfono. El código no se introduce en el dashboard, sino en el teléfono.
Una vez introducido correctamente el código, el número queda habilitado como remitente tanto para SMS como para llamadas de voz.
Si la llamada no llega
- El teléfono solo suena unos 15 segundos. Téngalo preparado antes de empezar y atienda la llamada rápidamente.
- Si el teléfono está en roaming en el extranjero, la llamada suele llegar con retraso, a menudo cuando ya ha finalizado. Si es posible, inicie la verificación cuando el teléfono esté registrado en su red de origen.
- Si un intento falla, inicie la verificación de nuevo. Cada intento cuenta para el límite semanal de 50 verificaciones.
Visualización en llamadas internacionales
El número verificado se transmite como identificador de llamada en cada llamada. Sin embargo, en llamadas a números fuera de Alemania, el operador del país de destino decide si transmite un identificador de llamada extranjero. Si lo rechaza, el destinatario ve en su lugar un número de seven o un número oculto. Por tanto, no es posible garantizar que el número verificado se muestre en el extranjero. Pruebe la visualización con una llamada al país de destino antes de usarla de forma productiva y contacte con support@seven.io si difiere.