Para poder recibir respuestas, es imprescindible que establezca un número de teléfono como remitente del SMS. Los SMS con un remitente alfanumérico (por ejemplo, EmpresaABC) no permiten respuesta.
Recibir respuestas por SMS
Básicamente, hay tres formas distintas de recibir respuestas:
Utilice su propio número de teléfono (fijo o móvil) como identificación del remitente. Recibirá entonces las respuestas directamente en su propio dispositivo.
Seleccione la opción "Un número de teléfono compartido" como remitente al enviar a través de la webapp o utilice el parámetro
get_replies=1a través de la API. Las respuestas se le enviarán entonces durante 48 horas.
Consulte el artículo correspondiente para conocer los detalles y las restricciones del uso de números compartidos: Números compartidosReserve su propio número de teléfono con nosotros, que puede especificar como remitente.
Consulte también nuestra página de producto de SMS entrante.
Reenvío de SMS entrantes
Encontrará instrucciones sobre cómo reenviar los SMS entrantes en nuestro artículo sobre la recepción de SMS, en la sección "Reenvío de SMS entrantes".
¿Tiene todavía alguna pregunta? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.