Información general sobre nuestra autenticación de dos factores
Para proteger aún mejor su cuenta, puede activar la autenticación de dos factores (2FA).
Al utilizar 2FA, además de su contraseña se le pedirá que introduzca un código que recibirá en un dispositivo independiente. En nuestra webapp puede elegir si quiere utilizar este método cada vez que inicie sesión o solo cuando inicie sesión desde un dispositivo desconocido.
Activar la autenticación de dos factores
Atención: Para activar y utilizar la autenticación necesita una aplicación de autenticación a su elección (p. ej., Google Authenticator).
Abra su perfil. El campo inferior derecho le muestra la posibilidad de activar la autenticación de dos factores. Haga clic en "Activar autenticación de dos factores". Se abre el siguiente campo:
En el primer punto encontrará sus códigos de respaldo, que puede utilizar para desactivar 2FA en caso de que ya no pueda acceder a sus códigos 2FA. Le recomendamos que no guarde los códigos de forma digital, sino que conserve una copia física en un lugar seguro.
Escanee el código QR con su aplicación de autenticación, introduzca el código que aparece y confirme. Ahora puede elegir además si desea iniciar sesión mediante la autenticación de dos factores siempre, independientemente del dispositivo, o si solo quiere que se solicite para dispositivos nuevos.
¿Qué hago si se pierde o se rompe el segundo dispositivo?
Si por algún motivo ya no tiene acceso al dispositivo, puede desactivar 2FA con los códigos de respaldo mencionados anteriormente. Para ello, haga clic en "¿Ha perdido el acceso a su dispositivo 2FA?" cuando se le solicite el código 2FA. A continuación, introduzca los códigos de respaldo. Tenga en cuenta que debe introducir todas las palabras, no solo una de ellas.
Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros en support@seven.io.