Autenticación de dos factores (2FA)

¿Qué es la autenticación de dos factores y cómo puedo configurarla?

La autenticación de dos factores (2FA) añade una capa de seguridad adicional a su cuenta. Al iniciar sesión, debe introducir un código de 6 dígitos de una aplicación de autenticación además de su contraseña.

Requisito: una aplicación de autenticación de su elección - p. ej. Google Authenticator, Authy o Microsoft Authenticator.

Activar 2FA

Abra Perfil -> Seguridad y haga clic en Activar 2FA en la tarjeta Autenticación de dos factores. Se abrirá un asistente de 3 pasos.

Paso 1: guardar códigos de respaldo

Guarde los códigos de respaldo mostrados en un lugar seguro. Le permiten iniciar sesión sin la aplicación de autenticación si pierde el acceso al dispositivo. Recomendamos una copia física en lugar de un almacenamiento digital.

Paso Backup codes del asistente Activate 2FA con diez códigos de 8 caracteres

Confirme con la casilla He guardado los códigos de respaldo y haga clic en Siguiente.

Paso 2: escanear el código QR

Escanee el código QR con su aplicación de autenticación. También puede copiar manualmente la clave secreta que aparece debajo del QR.

Paso QR code con instrucciones y la clave secreta

Paso 3: verificar el código

Introduzca el código de 6 dígitos de su aplicación de autenticación y haga clic en Activar 2FA.

Paso Verify code con seis campos y el botón Activate 2FA

¿Qué hago si pierdo el dispositivo de autenticación?

Si pierde el acceso a su dispositivo de autenticación, puede iniciar sesión con uno de los códigos de respaldo. En la pantalla de 2FA al iniciar sesión, haga clic en Usar código de respaldo e introduzca un código de respaldo.

Última actualización: 14 de octubre de 2026

¿Respondió esto a su pregunta?

Artículos relacionados