¿Por qué se me envía un código 2FA aunque no he activado 2FA?
Por motivos de seguridad, es posible que se le pida por correo electrónico que introduzca un código 2FA aunque no haya activado 2FA para su inicio de sesión.
Esto puede ocurrir, por ejemplo, si
el dispositivo es desconocido
cambia el país desde el que inicia sesión
en la cuenta se ha configurado 2FA como obligatoria, pero su inicio de sesión no tiene 2FA activada
es la primera vez que inicia sesión después de mucho tiempo
el inicio de sesión muestra irregularidades por otros motivos.
Caducidad del código
Tenga en cuenta que el código caduca transcurridos cinco minutos. Pasado ese tiempo, tendrá que solicitar un nuevo código.
¿Tiene alguna otra pregunta? No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.