Vorlagen

Wie nutze ich die Vorlagen-Funktion?

Wenn Sie oft gleiche oder ähnliche Nachrichten versenden, sparen Vorlagen Zeit.

Vorlagen öffnen

Im Compose-Bereich von Konversationen - sowohl in einem Konversations-Reply als auch im New message Dialog - finden Sie über dem Text-Eingabefeld eine Toolbar. Das Buch-Symbol öffnet Ihre Vorlagen.

Toolbar mit Pfeil auf das Buch-Symbol für Vorlagen

Vorlagen anlegen, verwenden und löschen

Das geöffnete Popover SMS Templates listet alle vorhandenen Vorlagen auf. Über das Pluszeichen rechts oben legen Sie eine neue Vorlage an.

SMS Templates Popover mit fünf Vorlagen und Pfeil auf das Pluszeichen

  • Klicken Sie eine Vorlage an, um sie in Ihre Nachricht einzufügen.
  • Über das Stift-Symbol bearbeiten Sie eine bestehende Vorlage.
  • Über das Mülleimer-Symbol löschen Sie eine Vorlage. Der Vorgang wird nicht zur Bestätigung abgefragt und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Im Bearbeitungs-Dialog ändern Sie Name und Inhalt der Vorlage. Über Placeholders rechts oben fügen Sie Variablen wie Vor- oder Nachname als Pill in den Text ein, die beim Versand automatisch durch die Kontaktdaten des Empfängers ersetzt werden.

Edit Template Modal mit Name, Content-Editor und einer firstname-Pill im Text

Zuletzt aktualisiert: 25. März 2026

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