Enviar RCS por email

Como envio mensagens RCS por email?

Através da Mail API pode enviar por email não só SMS, mas também mensagens RCS.

Requisito: tem uma configuração Mail API criada e um agente RCS cujo nome de remetente utiliza. Como funcionam, em geral, o endereço, o destinatário e os padrões, é explicado no artigo Enviar SMS por email.

Definir o tipo de mensagem RCS

No passo Definições da configuração, defina o Tipo como RCS. Assim, todos os emails para esta configuração são enviados como mensagem RCS.

Se quiser escolher o tipo em cada email, capture-o com a variável {{type}} num padrão, por exemplo no padrão do assunto type={{type}}. Um email com o assunto type=rcs é então enviado como RCS, mesmo que a configuração esteja definida para SMS.

Atenção: para mensagens RCS, só pode utilizar os nomes de remetente que indicou ao criar os seus agentes.

Conteúdo da mensagem RCS

Texto simples

Para uma mensagem de texto simples, escreva o texto no email, no local onde o seu padrão {{text}} o espera. Na predefinição, é todo o texto do email.

Mensagem complexa

Para mensagens RCS complexas, por exemplo com cartões ou botões, passe como texto da mensagem o código JSON do objeto RCS em vez do texto.

Formato clássico (configurações Legacy)

Nas configurações assinaladas no dashboard com Legacy, controla o envio através da linha do destinatário e do assunto:

  • Destinatário: número de telefone antes de @gateway.seven.io, por exemplo 012345678910@gateway.seven.io. Com to= no assunto substitui a linha do destinatário, por exemplo para grupos.
  • Assunto: aqui tem de indicar o parâmetro type=rcs, caso contrário a mensagem é enviada como SMS. Separe outros parâmetros com espaços.
  • Conteúdo: texto ou código JSON no texto do email. Com cardinais duplos (##Este é o seu texto##) garante que não é enviada nenhuma assinatura de email.

Todos os parâmetros encontram-se na documentação da Mail API.

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Isto respondeu à sua pergunta?

Artigos relacionados