Tempos de processamento por método de pagamento
A rapidez com que o seu saldo é carregado depende do método de pagamento que escolher. Os pagamentos via PayPal, cartão de crédito, criptomoedas e transferência bancária imediata são normalmente executados de imediato. Os pagamentos por débito direto SEPA também são executados imediatamente, desde que já tenha um mandato SEPA ativado.
Se pagar via PayPal, poderá receber um email no seu endereço de email do PayPal a pedir que aprove o pagamento.
Atrasos e revisões manuais
Quando carrega a sua conta pela primeira vez, pode demorar até 24 horas para que o pagamento seja processado.
Em casos raros, pode acontecer, mesmo com os métodos de pagamento acima referidos, que um dos nossos filtros não libere o pagamento de imediato. Nesse caso, o pagamento tem de ser confirmado manualmente pela nossa equipa e o carregamento sofrerá um atraso.
Se o seu saldo continuar por carregar após 24 horas, contacte-nos através de support@seven.io.