Para utilizar o seu próprio número de telefone como remetente de SMS ou como identificador de chamada em chamadas de voz de saída, tem de o verificar uma vez. Uma única verificação activa o número para ambos os canais. Enquanto não estiver concluída, as SMS podem ser enviadas com o remetente neutro InfoSMS (ver Definir ID de remetente).
Adicionar um número de telefone
Abra Settings -> Sender IDs, clique em New Sender ID e introduza o número que pretende verificar. Guarde a entrada.
O novo número aparece na lista com um botão Verify.
Iniciar a verificação
Clique em Verify. A caixa de diálogo Verify Sender Number mostra quantas das suas 50 verificações semanais já utilizou, bem como o número que será chamado. Por baixo, a caixa de diálogo apresenta um código de 6 dígitos. Assegure-se de que o telefone está acessível e pronto para receber chamadas.
Clique em Start Verification para desencadear imediatamente uma chamada para o número. A chamada é feita a partir do número +49 431 30149000. Atenda e, durante a chamada, introduza o código apresentado na caixa de diálogo através do teclado do telefone. O código não é introduzido no dashboard, mas sim no telefone.
Após introduzir o código correctamente, o número fica activado como remetente tanto para SMS como para chamadas de voz.
Se a chamada não chegar
- O telefone toca apenas cerca de 15 segundos. Tenha-o à mão antes de iniciar e atenda a chamada rapidamente.
- Se o telefone estiver em roaming no estrangeiro, a chamada chega frequentemente com atraso, muitas vezes já depois de ter terminado. Se possível, inicie a verificação quando o telefone estiver registado na sua rede de origem.
- Se uma tentativa falhar, basta iniciar novamente a verificação. Cada tentativa conta para o limite semanal de 50 verificações.
Apresentação em chamadas internacionais
O número verificado é transmitido como identificador de chamada em cada chamada. No entanto, em chamadas para números fora da Alemanha, o operador do país de destino decide se transmite um identificador de chamada estrangeiro. Se o rejeitar, o destinatário vê em vez disso um número da seven ou um número oculto. Por isso, não é possível garantir a apresentação do número verificado no estrangeiro. Teste a apresentação com uma chamada para o país de destino antes da utilização produtiva e contacte support@seven.io em caso de divergência.