Evaluar estadísticas

Cree y analice sus propias estadísticas de SMS

¿Qué se guarda para el análisis?

Con cada SMS enviado y recibido se almacenan datos específicos que puede consultar en su Cuenta > Análisis. Esto incluye:

  • La cuenta o subcuenta verificada

  • Fecha de envío

  • Información sobre servicios adicionales como Voz, HLR y MNP Lookup

Opciones de filtrado para evaluaciones más detalladas

El gateway convierte automáticamente los datos en estadísticas y las actualiza cada 5 minutos. Dispone de varias variables para analizar los datos y filtrar o excluir detalles individuales:

  • Seleccione un periodo de tiempo específico para el que se mostrarán las estadísticas. Elija entre los últimos 7 o 30 días, el mes actual, el mes anterior o el periodo total, o establezca un periodo definido individualmente que defina con la herramienta de calendario.

  • Cada SMS puede marcarse con una etiqueta. Para el análisis estadístico, seleccione etiquetas individuales o todas las etiquetas a la vez. Esto permite evaluar con mayor detalle canales, facturación a clientes y pruebas de división A/B.

  • También tiene la posibilidad de mostrar datos de su cuenta principal, así como de todas sus cuentas, incluidas las subcuentas.

  • Agrupe las estadísticas según sus necesidades: por fecha, etiqueta, subcuenta o país de destino. Esto le permite ver resultados detallados para las categorías respectivas.

Análisis mediante diagrama y tabla

En los dos resúmenes siguientes verá una representación visual en forma de diagrama y un listado tabular basado en el grupo seleccionado. Los precios medios, así como los costes individuales y totales, se calculan automáticamente.

helpdesk_statistiken_balken_en

Este es un ejemplo de una vista posible, pero puede mostrar cualquier periodo que desee. También se dispone de un desglose por días.

El diagrama le muestra de un vistazo cuántos SMS se han enviado en días concretos dentro del periodo de tiempo elegido.

helpdesk_statistiken_tabelle_en

En función del grupo seleccionado, la tabla proporciona información sobre detalles individuales. Por ejemplo, puede leer valores explícitos sobre cuánto gasta de media al mes en el envío de SMS.

También puede exportar la tabla como archivo CSV mediante el botón situado en la parte superior derecha de la tabla.

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