Configurar la Mail API

¿Cómo configuro el envío de mensajes SMS y RCS a través de la Mail API?

Encontrará los detalles sobre cómo usar la Mail API aquí: Enviar SMS por correo electrónico

Email2SMS le permite enviar uno o varios mensajes SMS desde su cuenta de correo electrónico a través de nuestro gateway. Encontrará más información en el artículo Enviar SMS por correo electrónico.

Email2RCS le permite enviar mensajes RCS por correo electrónico. Encontrará más información en el artículo Enviar RCS por correo electrónico.

La primera configuración

Inicie sesión en la webapp y navegue hasta los ajustes de la Mail API a través del apartado Desarrollador.

helpdesk_mailAPI_einrichtung_en

Para poder enviar SMS y otros mensajes por correo, necesita una dirección de remitente.
Puede crearla con el botón verde redondo con el signo más situado en la parte inferior derecha.

helpdesk_MailAPI_zugang_en

Se abre una ventana en la que puede definir una nueva dirección de remitente.

En el campo Dirección de correo del remitente introduzca la dirección desde la que desea enviar el correo. También es posible especificar todas las direcciones de correo de un dominio concreto. Para ello, introduzca la dirección en el formato *@dominio.com, por ejemplo *@seven.io.
En el campo Clave introduzca una contraseña que haga más seguro el envío de mensajes por correo. Puede elegir esta clave libremente, pero solo puede utilizar letras mayúsculas y minúsculas, números y los siguientes caracteres especiales: - _ $ (guion, guion bajo y signo del dólar).

En el campo Dirección de correo para errores puede especificar una dirección a la que desea recibir los mensajes de error. Si no introduce una dirección aquí, recibirá los mensajes de error en la dirección del remitente si ha activado los mensajes de error por correo en los ajustes adicionales.

Ajustes adicionales

Puede hacer clic en el botón de ajustes de la parte superior derecha (los engranajes azules) para realizar ajustes adicionales:

helpdesk_mailAPI_weitereeinstellungen_en

Longitud máxima del mensaje

Aquí puede especificar un número máximo de caracteres a partir del cual se corta el texto del correo y no se envía. Esto sirve principalmente para evitar costes innecesarios si se envían por error firmas o adjuntos similares.

Para controlar mejor lo que envía, también puede encerrar su contenido entre dobles almohadillas: ##Este es su texto##
Todo lo que esté fuera de estos caracteres no se envía en el SMS.

Eliminar comillas

Garantiza que los fragmentos de texto que se encuentran entre comillas no se envíen en el SMS.

Notificar en caso de error

Aquí puede especificar si desea recibir mensajes de error por correo electrónico y por petición HTTP a su servidor.

Insertar remitente del correo en el mensaje

Si lo desea, puede incluir su dirección de correo electrónico o parte de ella al principio de su SMS.

Puede elegir entre tres opciones:

Dirección completa: inserta la dirección completa, por ejemplo "username@domain.com".

Parte local de la dirección: por ejemplo, se inserta "username" al enviar desde username@domain.com

No: no envía ninguna parte de la dirección

Si desea que su SMS se envíe desde un nombre de remitente específico, establezca un nombre de remitente predeterminado que puede contener hasta 11 caracteres alfanuméricos. Este nombre o este número de teléfono se utilizará para todos sus SMS si no especifica otro remitente. Tenga en cuenta que solo es posible responder a aquellos SMS que tengan un número establecido como nombre de remitente.

Los mensajes RCS siempre utilizan el nombre de remitente que creó al registrar el agente.

Documentación de la Mail API

Encontrará más detalles sobre el envío de correo a SMS y de correo a RCS en nuestra documentación de la Mail API.

Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.


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