In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einen RCS-Service erstellen und anschließend Schritt für Schritt einrichten. Nachdem der Service erstellt wurde, führen wir Sie durch die Konfiguration, darunter Anzeigename, Beschreibung, Farben, Logo und Banner. Sie erhalten eine Vorschau, wie Ihr RCS-Service später für die Nutzer aussehen wird. Hier erhalten Sie alle wichtigen Informationen, um Ihren RCS-Service erfolgreich zu starten.
RCS Service erstellen
Im Bereich Einstellungen > Absenderkennungen finden Sie den Button zum Erstellen Ihres RCS Services.
Um einen neuen RCS-Service zu starten, müssen Sie einige grundlegende Informationen angeben.
Folgende Daten werden bei der Erstellung des RCS-Services zur Einrichtung benötigt:
Marke / Brand
Geben Sie den Namen Ihrer Marke an, unter dem der RCS-Service läuft. Dieser Name wird den Nutzern nicht angezeigt und dient nur der Zusammenfassung mehrere Dienste zu einer Marke und der Verifizierung bei den Netzbetreibern.
Anzeigename
Der Anzeigename wird den Nutzern angezeigt, wenn sie eine Nachricht von Ihrem RCS-Service erhalten. Er sollte kurz und klar Ihre Marke repräsentieren.
Abrechnungskategorie
Bei der Einrichtung eines RCS-Services müssen Sie die passende Abrechnungskategorie wählen, die bestimmt, wie gesendete Nachrichten abgerechnet werden.
Einfache Nachricht
Eine einfache Nachricht enthält maximal 160 Zeichen. Erweiterte Funktionen, wie der Versand von Bildern, Antwortbuttons oder Karussels sind möglich.Einzelne Nachricht
Eine einzelne Nachricht kann maximal 3072 Zeichen enthalten und ermöglicht den Versand von Rich Content, wie Bilder, Karussels und mehr. Jede verschickte Nachricht wird einzeln abgerechnet.Konversationen
Wie einzelne Nachricht, jedoch sind alle folgenden Nachrichten an einen Empfänger innerhalb von 24 Stunden kostenlos, sobald der Empfänger auf eine Nachricht geantwortet oder anderweitig reagiert hat.
Anwendungsfall
Geben Sie an, auf welche Art und Weise Ihr RCS-Service verwendet wird.
Werbung / Marketing
Werbung / Marketing-Nachrichten zielen darauf ab, Nutzer auf Produkte, Angebote oder Aktionen aufmerksam zu machen, um Verkäufe zu fördern oder das Interesse an der Marke zu steigern.Transaktional
Transaktionale Nachrichten informieren Nutzer über den Status von Aktionen wie Bestellungen, Zahlungen oder Terminen und dienen der Bereitstellung wichtiger, zeitkritischer Informationen ohne Werbeinhalte.Einmalpasswort (OTP)
Einmalpasswort (OTP)-Nachrichten senden Nutzern temporäre Codes zur Bestätigung ihrer Identität oder zur Authentifizierung von Aktionen, wie beim Login oder bei sicherheitskritischen Transaktionen.Mehrere Anwendungsfälle
Der Service kann nur für Unterhaltungen genutzt werden, bei denen sowohl transaktionale Nachrichten als auch für Marketinginhalte gesendet werden.
Bei den Anwendungsfällen Werbung, Transaktional und Mehrere Anwendungsfälle wird dem Empfänger "Blockieren und melden" in der Unterhaltung angezeigt. Nur bei Einmalpasswort (OTP) erscheint dies nicht.
Nachdem diese Informationen erfasst sind, wird Ihr RCS-Service erstellt und Sie können mit die Anzeige des Services konfigurieren.
RCS Service einrichten
Nach der Erstellung des Services erfolgt die detaillierte Einrichtung. Hier sehen Sie, wie die Konfiguration aussehen wird, und erhalten eine Vorschau auf den finalen Look Ihres Services.
Alle hier angegebenen Informationen werden direkt dem Nutzer angezeigt. Auf der rechten Seite erhalten Sie eine Vorschau Ihres RCS-Services in einer Konversation und der Seite mit den Serviceinfos.
Allgemeine Informationen
Anzeigename: Der Name, den Nutzer in ihren Nachrichten sehen.
Beschreibung: Eine kurze Beschreibung des Services, die Nutzer über den Zweck informiert.
Layout
Farbe: Wählen Sie eine Farbe, die Ihre Marke repräsentiert.
Logo: Ihr Firmenlogo, das in den Nachrichten angezeigt wird. Die Datei darf maximal 50kb groß sein und sollte quadratisch in der Auflösung 224x224 sein.
Banner: Ein Bannerbild zur visuellen Unterstützung Ihrer Marke. Die Datei darf maximal 50kb groß sein und sollte in der Auflösung 1440x448 sein.
Kontakt
E-Mail: Kontaktadresse, an die Nutzer sich bei Fragen wenden können.
Telefon: Telefonnummer für direkten Support.
Webseite: URL zur Hauptseite Ihres Unternehmens.
Datenschutz-URL: Link zu Ihrer Datenschutzerklärung.
Nutzungsbedingungen-URL: Link zu Ihren allgemeinen Nutzungsbedingungen.
RCS Service Testen
Als nächstes hinterlegen Sie eine oder mehrere Testnummer(n) für den RCS-Service, die Sie benutzen möchten, um Ihre RCS-Nachrichten zu testen.
Der Versand von RCS-Nachrichten ist nur an hier hinterlegten Nummern möglich, solange der Service noch nicht gestartet wurde.
Klicken Sie beim RCS-Service links im Menü auf Einstellungen.
Dort haben Sie die Möglichkeit, Rufnummern als Tester des Services einzuladen.
Geben Sie die Rufnummer ein und klicken Sie den Einladen-Button. Die Rufnummer erhält daraufhin eine automatisierte RCS-Nachricht von Google, um die Anfrage als Tester zu bestätigen. Klicken Sie hierzu auf den Button Make me a tester in der Nachricht.
Sie haben es geschafft! Sie können nun über unsere Webapp, per HTTP API oder per Mail API RCS Nachrichten an die Testnummer(n) versenden und mit der Implementierung Ihres RCS-Service beginnen.
Sobald Ihr Service fertiggestellt und ausreichend getestet ist, können Sie diesen zum Start bei den Netzbetreibern einreichen.
Sobald Sie Ihren Service fertig implementiert haben und bereit zum Start sind, können Sie Ihren Service live schalten.